一、市場營銷案例研究報告是要求學生將熟悉或了解單位、部門或個人與團隊曾經經歷過的某一個營銷實踐活動,以標準的案例格式及其針對性的理論分析與策略討論的形式進行撰寫。它主要可以體現學生的以下能力:環境的認知能力;沖突的描述能力;系統分析能力;營銷分析能力;營銷方案的論證能力。

二、標準的案例報告格式共分為以下部分:

(一) 營銷決策背景介紹(決策者信息、決策標的、決策時間和地點、決策原因、決策難度)

(二) 行業背景綜述部分[行業總體形勢分析(行業現狀分析、行業變動趨勢分析、行業潛力分析)、行業競爭形勢分析(波特五種力量,重點是現有競爭對手和潛在競爭對手分析)、消費者行為分析(消費者特點、習慣、品牌忠誠度、發展趨勢等)]

(三) “報告”涉及問題部分(決策者遇到的主要決策問題)

(四) “報告”問題解釋分析部分(使用SWOT分析法分析機會與威脅、優勢與劣勢)

(五) 營銷方案的產生、對比(提出若干方案,用權重法等判斷選擇決策)

(六) 案例所涉及營銷理論介紹

(七) 營銷方案的實施效果評價

(八) 總結語

(九) 參考文獻

三、報告應達到以下基本標準:

(一)選題緊密聯系企業營銷管理實際,具有實用價值;

(二)綜合運用所學營銷理論解決實際問題,提出新的解決方案;

(三)資料翔實,數據可靠,計算準確;

(四)分析方法運用得當;

(五)結構合理,全文邏輯一致;

(六)語句通順,文字表達流暢,無錯別字;

(七)引用他人觀點與資料注明出處;

(八)研究報告格式、篇幅符合有關要求;

(九)研究報告全文不少于8000字